Відгуки про компанію ЕлектроПриладТехСервіс

Заказал силовые наконечники в магазине 'ЕлектроПриладТехСервіс' по рекомендации друга. У него сотрудничество с этим магазином прошло гладко, но у меня возникли определенные сложности. После оплаты заказа через Пром-оплату целую неделю не было никакой информации. Лишь когда я сам напомнил о себе, со мной сразу связался менеджер Роман. Он вежливо извинился и объяснил, что некоторых позиций нет в наличии. Мы договорились, что мне отправят те позиции, которые есть, а за остальные вернут деньги на карту. Однако процесс возврата затянулся на недели: деньги вернули, но приходилось периодически напоминать о себе.
Что могу сказать о компании: персонал вежливый, обязательства в итоге выполняют, но делают это очень медленно. Если у вас есть терпение и свободное время, заказывать здесь можно. Однако скорость работы требует улучшений. Заказ я сделал 11.12.2024, а сделка окончательно завершилась только 02.01.2025. Судите сами, можно ли это назвать быстрым обслуживанием?
Итог: товар я получил, деньги за недостающие позиции вернули, но за затянутость процесса могу поставить только 3 звезды. Надеюсь, компания учтет этот опыт и улучшит обслуживание в будущем.